不要等灵感来了才动笔
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你的守望者不能为你举手,但它们能为你举起一面镜子,让你看清当下的情形。 你的梦想家希望你能深度参与学校事务,尤其渴望结识院长。 而你的恋人感到紧张、害羞,害怕尝试遭到失败。作为平衡运行的勇士,她同情他们遇到的困难,然而同情归同情,她解决问题的决心依然没有一丝一毫的减弱。 坚持立场 说出你的想法是一回事,但如果对方抵制,结果会怎么样呢。 如果有些事对你很重要,那么即使别人不同意,你也需要坚定信念坚持下去。如果有人说,他不能为你做这件事,你则要强调总有人能做这件事。有趣的是,一旦客户填写了订购单之后,他们就不太可能再去改变主意或者取消订购单了。我们连你也不需要。 再见。 (我摔下电话〕 在这通电话里,科迪展现了他一贯的做事方式。 他表达了自己的需求,当对方没有立即满足他时,他再次提出要求。引导者对这样的互动就显得更加投入、大方。这也就能够解释为什么很多医生在使用安慰剂的时候,一定不能事先知道自己所使用的药物就是安慰剂,否则他一定会通过一些非言语上的信息泄露给患者的。
他很快就给对方贴上了“无用的销售人员”的标签,自己也变得咄咄逼人。 科迪毫不收敛自己的火暴脾气,责骂了供应商,并终止了可能达成的交易。 这一切过后,他还剩下什么。 他失去了获得他所需要的服务的机会。 尽管科迪痛快地发泄了自己的愤怒,但像往常一样,他实际上并没有解决他眼前的问题。 这并不是说,科迪不应该生气。”我靠近他一点说道:“不错,但是你有权以更优惠的价格卖给我,不是吗。关于影响与议价的重要提示 在这里我必须强调一点,那就是影响与议价是完全不同的两回事。 在我们讨论关于影响的话题的这一章中,我们讨论的是无条件给予对方一些东西并不求回报(互惠〕这种行为的影响力。 我们无条件给予的目的是建立亲密关系,从心理学上是在对方意识中埋下他对你有所亏欠的种子。 而在第十五章当中,我们主要讨论的则不再是无条件地给予对方任何东西了,在议价当中,所有的给予都是有条件的。“不要等灵感来了才动笔,”金写道,“灵感是一个顽固的家伙……他不是你说召唤就能召唤来的……你要让他知道,每天从早上九点到中午,或者从早上七点到下午三点,你都会在那里。 如果他知道的话,我保证他迟早会出现。提防对手向你抛售题外话,不要被他们绕进去。 综述 深刻领会谈判的优先问题。对一个人来说有好处的东西,可能对另一个人就是有害的。
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